Neste caso, o FGTS pode ser utilizado quando o financiamento for realizado por meio de uma instituição bancária.
Nosso financiamento próprio não permite o uso do FGTS.
Não é possível utilizar consórcio ou carta de crédito para aquisição ou, até mesmo, quitação do financiamento de um imóvel adquirido conosco.
Colocamos à disposição do cliente um financiamento próprio, com intuito de facilitar as vendas e diminuir a burocracia decorrentes dos financiamentos bancários.
Para análise de crédito o cliente poderá utilizar-se de documentações em duas modalidades, sendo:
A quitação é dada quando todas as parcelas são liquidadas junto ao financeiro, incluindo as parcelas residuais e avulsas. Depois disso, os seguintes passos prosseguem:
Passo 1: Após a quitação, o cliente deverá solicitar, via Portal do Cliente Gencons, a minuta/termo de quitação;
Passo 2: A Gencons emitirá a minuta/termo de quitação e disponibilizará ao cliente em 10 dias úteis;
Passo 3: Em posse da minuta, o cliente deverá procurar o Cartório de Notas para elaboração da escritura, depois de finalizada, deverá ser averbada/ registrada, no Cartório de Registro de Imóveis competente.
Importante: é de extrema importância que a solicitação seja realizada logo que o contrato for quitado para que, dessa forma, o cliente obtenha a transferência do imóvel para o seu nome.
Qualquer dúvida sobre os passos aqui mencionados, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento por meio dos contatos abaixo:
Central de atendimento: (19) 3874-7111
WhatsApp: (19) 99158-1354
E-mail: contato@gencons.com.br
Minuta: É o documento que atesta a quitação do imóvel, autorizando a elaboração da Escritura Definitiva de Venda e Compra pelo Cartório de Notas.
Termo de quitação: É o documento que atesta a quitação do imóvel adquirido via Instrumento Particular registrado na matrícula do imóvel, e que deverá ser averbado/registrado no Cartório de Registro de Imóveis competente para a efetiva transmissão da propriedade ao comprador.
Escritura de compra e venda: A Escritura de Compra e Venda é o documento elaborado pelo Cartório de Notas, permitindo a realização da transferência da propriedade do imóvel ao comprador. O documento é transcrito com todas as condições do compromisso firmado, como preço, forma de pagamento, entre outras obrigações descritas no contrato. Em posse desse documento assinado, o comprador deverá levá-lo ao Cartório de Registro de Imóveis competente para sua averbação.
ITBI: É o Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis, tributo municipal gerado quando ocorre a compra ou transferência da propriedade de um imóvel. Quem deve realizar o pagamento é o comprador e seu percentual é variável, dependendo de cada município e podendo incidir sobre o valor venal do imóvel ou da transação.
O ITBI irá incidir tanto nos casos de averbação da Escritura como nos de Termo de Quitação.
Veja os documentos necessários para a transferência da propriedade:
Para a emissão da segunda via do boleto de pagamento, basta acessar o Portal do Cliente e baixar a segunda via da parcela para pagamento.
O tempo de processamento bancário é de até 3 dias úteis para a compensação do pagamento.
A Gencons possibilita a alteração da data de vencimento da parcela e, para isso, é necessário abrir uma solicitação no Portal do Cliente e verificar as regras para alteração.
O cliente pode realizar a antecipação, conforme previsão contratual.
Consulte as regras abrindo uma solicitação por meio do Portal do Cliente.
Em até 30 dias úteis após a finalização do processo de assinatura.
Nos contratos com reajuste anual ocorre a apuração da parcela resíduo, que é a diferença entre o valor da parcela atualizada com o índice acordado e o valor efetivamente pago (desconsiderando eventuais penalidades, como multas e juros de atraso). O contrato é reajustado internamente todo mês, porém a parcela residual é apresentada para pagamento somente uma vez ao ano.
Abaixo, demonstraremos de forma visual, como funciona o cálculo do resíduo das parcelas dos contratos. Hipoteticamente, temos um contrato realizado em janeiro, com a primeira parcela para fevereiro e no valor inicial de R$1.000,00 com 48 parcelas, aqui simulado apenas as primeiras 24 parcelas, considerando que o índice do contrato tenha sido de 1% em todos os meses.
IMPORTANTE: O cliente precisa estar atento a cláusula contratual, na qual é explicado o cálculo da parcela residual de seu financiamento.
| PC | Mês | Valor com índice | Valor PG | Saldo | Saldo atualizadoe | Resíduo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Fev | R$1.010,00 | R$1.000,00 | R$10,00 | R$11,16 | – |
| 02 | Mar | R$1.020,10 | R$1.000,00 | R$20,10 | R$22,20 | – |
| 03 | Abr | R$1.030,30 | R$1.000,00 | R$30,30 | R$33,14 | – |
| 04 | Mai | R$1.040,60 | R$1.000,00 | R$40,60 | R$43,96 | – |
| 05 | Jun | R$1.051,01 | R$1.000,00 | R$51,01 | R$54,69 | – |
| 06 | Jul | R$1.061,52 | R$1.000,00 | R$61,52 | R$65,20 | – |
| 07 | Ago | R$1.072,14 | R$1.000,00 | R$72,14 | R$75,82 | – |
| 08 | Set | R$1.082,86 | R$1.000,00 | R$82,86 | R$86,22 | – |
| 09 | Out | R$1.093,69 | R$1.000,00 | R$93,69 | R$96,53 | – |
| 10 | Nov | R$1.104,62 | R$1.000,00 | R$104,62 | R$106,72 | – |
| 11 | Dez | R$1.115,67 | R$1.000,00 | R$115,67 | R$116,82 | – |
| 12 | Jan | R$1.126,83 | R$1.126,83 | – | – | R$712,46 |
| 13 | Fev | R$1.138,09 | R$1.126,83 | R$11,26 | R$12,56 | – |
| 14 | Mar | R$1.149,47 | R$1.126,83 | R$22,64 | R$25,01 | – |
| 15 | Abr | R$1.160,97 | R$1.126,83 | R$34,14 | R$37,34 | – |
| 16 | Mai | R$1.172,58 | R$1.126,83 | R$45,75 | R$49,54 | – |
| 17 | Jun | R$1.184,30 | R$1.126,83 | R$57,47 | R$61,62 | – |
| 18 | Jul | R$1.196,15 | R$1.126,83 | R$69,32 | R$73,58 | – |
| 19 | Ago | R$1.208,11 | R$1.126,83 | R$81,28 | R$85,43 | – |
| 20 | Set | R$1.220,19 | R$1.126,83 | R$93,36 | R$97,15 | – |
| 21 | Out | R$1.232,39 | R$1.126,83 | R$105,56 | R$108,76 | – |
| 22 | Nov | R$1.244,72 | R$1.126,83 | R$117,89 | R$120,26 | – |
| 23 | Dez | R$1.257,16 | R$1.126,83 | R$130,33 | R$131,63 | – |
| 24 | Jan | R$1.269,73 | R$1.269,73 | – | – | R$802,88 |
Importante: Cada contrato possui um cálculo específico relacionado às suas condições de pagamento.
Para verificar se seu compromisso está registrado na matrícula do imóvel, basta solicitar a mesma no Cartório de Registro de Imóveis competente pelo site https://registradores.onr.org.br/.
Caso não tenha o número da matrícula, entre em contato com nosso time de atendimento por meio do Portal do Cliente que iremos te passar todas as informações.
Caso tenha perdido a via do seu contrato, a Gencons disponibilizará uma via digitalizada do documento (pdf) que poderá ser solicitada através do Portal do Cliente.
Após a conclusão das obras do loteamento, acontece uma Assembleia de entrega do loteamento para os proprietários, momento em que serão definidos os representantes da Diretoria Associação (eleição), bem como o valor e a data de início da cobrança da taxa associativa.
Você pode acessar suas informações no Portal do Cliente, na aba perfil, localizada no menu geral no canto esquerdo da tela ou no menu flutuante na versão mobile, para verificar seus dados. Caso os mesmos estejam desatualizados ou incorretos, basta abrir um chamado para nossa equipe de atendimento, informar os dados corretos e a atualização deles será realizada.
Sim, o DDA poderá ser cadastrado e, para isso, basta verificar o passo a passo na instituição bancária de sua preferência.
A Gencons está aberta a negociações e reparcelamentos dos valores vencidos. Por meio do nosso setor de Atendimento ao Cliente, analisamos cada situação, propondo a negociação mais adequada. Para tanto, se faz necessária a abertura de chamado pelo Portal do Cliente
O distrato ocorre quando ambas as partes concordam com a anulação do negócio. Cumpre informarmos que a Gencons possui política de renegociação de débito, a fim de manter o sonho de adquirir um imóvel Gencons. Contudo, caso não seja possível uma renegociação, o distrato poderá ser solicitado, analisado e aprovado, desde que cumpridos os requisitos para tanto, sendo aplicadas as retenções previstas em contrato.
A solicitação de análise de distrato deve ser feita por meio do Portal do Cliente.
*Distrato não permitido para lotes em construção ou lotes quitados.
A cessão de direitos do compromisso de compra e venda deverá ser solicitada por meio do Portal do Cliente.
Será feita uma análise de crédito do novo adquirente, sendo necessário o envio das seguintes documentações:
Após o envio da documentação necessária, o setor responsável enviará a resposta em até 10 dias úteis.
*Não será realizada cessão de lote quitado
As construções nos lotes serão permitidas somente após o aceite das obras de infraestrutura pela prefeitura e demais órgãos, e mediante a aprovação dos projetos das edificações pela prefeitura.
Se tratando de loteamento fechado, serão determinados pela Associação, os procedimentos para a aprovação dos projetos e início das obras residenciais.
Sendo um loteamento aberto, os projetos deverão ser aprovados diretamente na prefeitura.
Os lotes são entregues, pela loteadora, com piquetes de demarcação das divisas, porém, com o passar do tempo, estes piquetes estão sujeitos a pequenos deslocamentos por conta de roçadas com tratores, obras vizinhas, erosões ou acomodação de solo e por isso essas interferências podem comprometer os marcos do lote.
É muito importante, antes de iniciar o projeto da construção da residência, que o proprietário contrate um topógrafo para realizar a conferência dos piquetes de demarcação dos lotes, bem como levantar as características do mesmo, como topografia, poste, árvores, tubulação, guias, entre outros, elementos importantes para a confecção do projeto.
No caso dos loteamentos fechados e formados pelas Associações de Proprietários, as regras para construção, além daquelas previstas nas legislações municipais, estaduais e federais, são estabelecidas no Código para Elaboração de Projetos e Execução de Obras, que estará disponível junto a Associação do loteamento.
Nos loteamentos abertos, sem a formação das Associações, as regras para construção são aquelas estabelecidas nas legislações municipais, estaduais e federais.
A evolução das obras é disponibilizada por meio de material informativo nas redes sociais e no site institucional da Gencons.
Existindo interesse, o proprietário poderá agendar uma visita com a equipe técnica ao local.
Para aprovação de um projeto de loteamento é exigido pelo Poder Público uma garantia para assegurar a execução das obras de infraestrutura do Empreendimento.
É comum no mercado que alguns lotes do próprio empreendimento sejam dados como garantia dessas obras, o que não impede que esses mesmos lotes sejam comercializados, devendo constar essa informação na matrícula dos lotes. Porém a Gencons trabalha de outra forma.
Para garantir a realização dessas obras de infraestrutura, a Gencons opta por contrair Seguro Garantia de Obra ou dar em hipoteca algum imóvel de sua propriedade para que os lotes do empreendimento não sejam afetados. Essa prática é mais vantajosa aos clientes, que não terão seus lotes afetados pela garantia.
Habite-se, também conhecido como Auto de Conclusão de Obra, é um documento expedido pela Prefeitura local que atesta a conclusão de uma obra, bem como o cumprimento de todas as exigências legais, garantindo a segurança da construção. É obrigatório para solicitar pedido de crédito imobiliário e averbações de construções no Registro de Imóveis competente.
O Habite-se é aplicado às unidades entregues prontas, sejam casas, comércios, condomínios verticais ou horizontais.
O Termo de Verificação de Obra (TVO) é um documento emitido pela Prefeitura após a conclusão das obras de infraestrutura em loteamentos.
Ele serve para comprovar que a empresa responsável pelo loteamento cumpriu todas as etapas que foram previstas quando o empreendimento foi planejado e aprovado.
Na entrega dos empreendimentos, seja loteamento ou condomínio, é realizada uma vistoria técnica para a entrega das áreas comuns.
Esta vistoria é formada pelo corpo técnico da construtora e representantes da associação.
No caso de entrega de unidades prontas (casas ou apartamentos), é realizada uma vistoria individual por unidade com acompanhamento da equipe técnica e proprietário.
Após a entrega do empreendimento pela Gencons, as regras para utilização das áreas comuns devem ser criadas pela Associação dos Proprietários, na forma de regulamento, em assembleia específica, e deverão ficar disponíveis para consulta junto à Associação do loteamento.
Dentro das regras, são considerados clientes Gencons os seguintes perfis:
● Pessoas físicas/jurídicas que compraram um produto Gencons e estão com seu financiamento em aberto;
● Pessoas físicas/jurídicas que compraram um produto Gencons e já quitaram a compra;
● Pessoas físicas/jurídicas que compraram um produto Gencons, mas já venderam o seu lote para terceiros;
● Filhos/as de clientes (pessoas físicas) que compraram um produto Gencons;
● Sócios, via contrato social, de empresas clientes que compraram um produto Gencons;
● Empresa cujo sócio-administrador seja cliente.
CANAL OFICIAL – Portal do cliente – https://sistemas.gencons.com.br/sw7sac/#/login
Central de atendimento: (19) 3874-7111
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Redes Sociais: Gencons Empreendimentos
De Segunda à Sexta: Das 08h às 18h
*Exceto feriados
De segunda a sexta: Das 08h às 17h30
O Espaço do Cliente Gencons foi pensado para facilitar a comunicação entre a Gencons e o cliente. No portal, você tem a possibilidade de verificar as comunicações oficiais, como eventos e novidades exclusivas, bem como acessar seu histórico financeiro e realizar solicitações para nosso time de atendimento.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade, de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. A lei fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital, feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, englobando um amplo conjunto de operações que podem ocorrer em meios manuais ou digitais.
Dessa forma, preocupada com a integridade das informações fornecidas por seus usuários, a Gencons Empreendimentos estabeleceu uma política de privacidade (disponível em: https://gencons.com.br/politica-de-privacidade/) em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”), tendo como principal objetivo prezar a privacidade e a segurança das informações coletadas.
Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Acesse nossa política para que você possa entender de forma simples, transparente e objetiva a nossa política de tratamento e compartilhamento de dados.
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